技師常見問答 · 職人到府

按摩 / 美容 / 長照 / 水電 須證照 · 清潔 / 搬家 / 部分修繕可經試做評估。/join-technician-v2/ 有各類要求。

平均 3-5 個工作日:填表 → 視訊面談(15 分鐘) → 試做單 → 正式上架。

可複選,但視訊面談會針對主服務類別做較深入討論。

可以。6 個月後重新申請 · 若被拒原因是「證照未達標」可拿到後立即申請。

沒有上限。平均全職 3-5 單 / 天,兼職 1-2 單。

系統自動派給最近 + 最適配的師傅,不用你搶。

可以標「不接寵物家庭 / 不接長輩照護」等偏好,派單時過濾。

客人在你接單後取消 · 依取消時點收取客人 30-50%,其中 70% 歸你。

可以,但每月拒單率 > 20% 會影響派單優先度。

T+1 入帳 · 每週一、四批次匯款 · ≥ NT$3,000 免手續費。

100% 歸你 · 平台不抽成 · App 內客人打賞直接進你帳戶。

目前無提前領功能 · 若急用可撥客服協助(需事前聲明理由)。

承諾前 3 年不漲 · 若要漲會提前 6 個月公告 + 現有師傅鎖定原費率 12 個月。

24 小時內 App 內申訴 + 上傳錄音 / 對話 · 客服 72 小時內判定保留或刪除。

有。連續 3 個客人低星且平均分突然下降 · 平台會自動審核是否為惡意評分。

全額退客人 · 評分降 1 ★ · 停權 7 天 · 累積 2 次則 30 天停權 + 複審。

可以。App 內「客人封鎖」· 之後該客人訂單不派給你。嚴重騷擾可檢舉到平台。

禁止 · 違者終身停權 + 法律追訴。平台保障機制（全程錄音 / 平台仲裁 / 退款）都建立在「平台內交易」前提；私下交易出事平台無法介入。

有 · App 內「技師學院」· 行銷、顧客溝通、稅務、App 使用教學等免費課程 · 每月更新。

可以 · 但車馬費由客人看區域自動計算 · 較遠訂單客人會審慎考量。

有 · LINE 社群「職人到府 – 技師夥伴」(正式上架後收到邀請)· 同行交流、平台公告、接單技巧分享。