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到府長照陪伴 · 職人到府
到府居家照護 — 基礎照護、醫護外出陪同、復健支持、生活協助、育兒保姆 5 項。照護人員實名認證、平台 72 小時保障，台北新北桃園即時預約，職人到府 App 下單。
HOMESPA
到府服務 / SERIES 09
長照陪伴
台北 · 新北 · 桃園 · 照顧員實名 · 非醫療性質陪伴
長輩陪伴到府,
家人不在時的安心。
家人不在時的安心。
爸媽獨自在家不放心、家屬出差幾天需要人陪、長輩剛出院需要人協助日常 —
實名照顧員到府,陪伴、散步、協助吃藥時間、備餐,家屬安心上班。
這 3 種家庭最值得:
👴 獨居長輩 · 🏃 家屬出差 · 🏥 術後/出院過渡期
CARE · 銀髮友善
長輩在家
被好好照顧
— 照顧員通過身分證 + 健康檢查 + 長照培訓時數。本服務非取代護理師 / 醫療,複雜照護請洽長照機構 · 全程錄音・加密保存，僅爭議時調閱 · 平台仲裁
服務細項 / What we do
到府陪伴 8 種情境,依需求強度選
本服務為「陪伴 + 非醫療性質日常協助」。如需注射 / 傷口護理 / 醫療行為,請洽衛福部長照機構。
App 內分類 · 居家照護(大類 54)→ 基礎照護 / 醫護外出陪同 / 復健支持 / 生活協助 / 育兒保姆
01
日間陪伴App · 基礎照護
4-8 小時 · 聊天 / 散步 / 陪看電視
02
夜間陪伴App · 基礎照護
22:00-07:00 · 適合家屬出差 / 術後夜間
03
認知互動App · 基礎照護
玩桌遊 / 看照片聊天 · 減緩退化
04
帶長輩外出 / 陪同看診App · 醫護外出陪同
散步 / 看醫生 / 日常採買 · 含陪同搭車
05
術後過渡期App · 復健支持
出院後 1-4 週 · 協助康復期日常
06
三餐備餐App · 生活協助
協助準備 / 餵食 / 洗餐具 · 含安全切食
07
生活起居協助App · 生活協助
協助洗澡 / 換衣 / 如廁 · 非醫療照護
08
育兒保姆 / 緊急到府App · 育兒保姆
家中有幼兒臨時需要顧 · 1-2 小時內派員
為什麼選彈性到府 / Why flexible
不綁月、不綁居留、按次按小時彈性
正式看護 NT$70,000-85,000 / 月、長照 2.0 有補助但排程受限。到府按小時適合「短期 / 彈性 / 不符補助」的中間缺口。
| 外籍看護 | 長照 2.0 | 到府陪伴 | |
|---|---|---|---|
| 時數彈性 | 24h 常駐 | 依核定時數 | 按小時按次 |
| 核心費用 | 月 $70-85k | 部分自付 | $500-800/hr |
| 申請/等待 | 仲介流程 1-3 月 | 申請 1-2 月 | App 1 小時 |
| 解約條件 | 契約限制 | 申請變更 | 零約,單次付 |
| 適合情境 | 長期固定 | 符合資格長者 | 短期 / 彈性補充 |
| 緊急出差 | 無法替代 | 時數限制 | 2-3 小時派員 |
不是取代外籍看護或長照 2.0,
是那段「家屬突然要出差 3 天」、
「爸爸剛出院不放心」的彈性補充。
— 到府陪伴的定位
精選陪伴員 / Our top pros
實名 + 健康檢查 + 長照培訓 90 小時+
所有陪伴員通過:身分證 + 健康檢查(胸部 X 光 / 肝指數) + 長照 Level 1/2 90 小時訓練。女性優先派單、男性可指定。
李
李 · Y
✓ 實名認證
認知互動 / 失智長輩
方
方 · Q
✓ 實名認證
術後過渡 / 行動協助
邱
邱 · R
✓ 實名認證
夜間陪伴 / 家屬出差
溫
溫 · I
✓ 實名認證
備餐 / 生活協助
韓
韓 · O
✓ 實名認證
帶外出 / 就醫陪同
家屬怎麼說 / Words from family
幫家屬分擔,不取代親情
爸爸剛中風回家不放心自己洗澡,我白天上班叫日間陪伴協助,下班回家接手。陪伴員還教我一些基本協助技巧。
媽媽一個人在家我每天擔心,請人陪她聊天散步。陪伴員跟媽媽變好朋友,我終於不用每兩小時打電話。
我要出差 3 天,全家慌。夜間陪伴員三晚都在,爸爸睡得安穩。回來爸爸還說「那個人真好」。
常見問答 / Frequently asked
到府陪伴 10 個高頻問題
Q:你們和外籍看護 / 長照 2.0 差在哪?
定位不同。外籍看護 = 長期 24h 常駐;長照 2.0 = 政府補助依資格核定時數。我們 = 按小時 / 按次彈性補充,適合「短期 / 緊急 / 家屬出差 / 術後過渡」。
Q:陪伴員可以幫忙打針 / 換藥嗎?
不行。這屬醫療行為需護理師 / 醫師執行。我們提供「提醒用藥時間」、「協助吞服」但不代為打針 / 換藥 / 管路照護。
Q:失智長輩能照顧嗎?
輕度 – 中度 OK,有認知互動專長陪伴員。重度(走失風險高 / 暴力傾向)建議專業機構,我們會評估後婉拒。
Q:需要多久的諮詢才能派員?
App 內填長輩狀況後,平台 1-2 小時內回覆「可 / 不可 / 建議其他方案」。緊急情況請打專線。
Q:第一次用哪個方案好?
建議先「日間陪伴 4 小時」試一次,看長輩反應。合則長期使用,不合換陪伴員或改方案。
Q:陪伴員會帶長輩外出嗎?
可以,App 內勾「外出陪同」。散步 / 看醫生 / 採買皆可。特別遠的行程(跨縣市)另計交通時間。
Q:陪伴員男女可以指定嗎?
可以,App 下單勾選。生活協助(洗澡 / 如廁)預設同性,可另指定。
Q:長輩沒準備特殊餐具 / 醫療用品怎麼辦?
陪伴員協助使用你家既有物品。特殊醫材(尿布 / 管灌食 / 氧氣)家屬須提前準備 / 指導。
Q:取消要收費嗎?
前 24 小時全額退;24-2 小時收 30%;前 2 小時內收 50%;已開始不退。緊急醫療狀況可出示文件免責。
Q:萬一出事誰負責?
平台目前不提供責任險(保險方案規劃中)。爭議走「全程錄音・加密保存 + 雙方畫面驗證 + 平台仲裁」三件套機制,72 小時內完成判決。本服務非取代護理師 / 醫療,複雜照護建議洽長照機構,家屬可視自身需求自行投保長輩照護險。
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