活動規則

了解「職人到府」各項行銷活動、優惠券及折扣碼的使用規則。本文說明活動資格限制、不當套利規範,以及使用優惠後取消訂單的退費處理原則。

活動規則

一、活動定義與適用範圍

  1. 本《活動規則》(以下稱「本規則」)適用於平台不定期舉辦或提供之所有行銷活動,包括但不限於:
    • 折扣活動
    • 優惠碼/折扣碼
    • 回饋金/補貼金
    • 新戶/回流/指定用戶活動
    • 技師或用戶專屬活動
    • 限時、限量、體驗性活動
  2. 前述活動內容,均屬平台基於行銷與營運策略所提供之附加優惠或獎勵,非平台對使用者之固定承諾或權利。

二、活動資格與限制

  1. 活動之參與資格、適用對象、使用方式、名額、期間、折抵項目及上限,以平台活動頁面或公告之說明為準
  2. 平台得依下列情形,限制或取消使用者之活動資格:
    • 帳號異常、停權或違反平台規範
    • 涉嫌不當使用、套利、濫用活動
    • 未符合活動條件或適用範圍
  3. 每一帳號於同一活動期間內,原則上僅得使用一次活動優惠,除非平台另有公告。

三、活動與訂單、退款之關聯

  1. 使用者同意:

    凡使用活動優惠成立之訂單,其取消、退款、退費比例與處理方式,仍一律適用平台之《用戶端下單須知》與《取消退費政策》。

  2. 因訂單取消、退款、部分退款或爭議裁定而產生之影響:

    • 已使用之優惠、折扣、回饋或補貼,不另行退還或補發
    • 已折抵金額,將不列入退款計算基礎
    • 活動視同已使用完畢
  3. 活動優惠不得折現、轉讓、轉售或要求兌換現金。


四、活動取消、變更與終止

  1. 平台得於下列情形,隨時調整、延後、暫停或終止活動之一部或全部內容:
    • 活動期間屆滿
    • 系統、金流或不可抗力因素
    • 發現活動遭濫用、異常或有不當風險
    • 依主管機關或法令要求
  2. 活動變更或終止,不影響已依《取消退費政策》完成處理之訂單結果。

五、不當行為與違規處理

  1. 使用者如有下列行為之一,平台得立即取消其活動資格,並視情節採取帳號管理措施:
    • 多帳號註冊或重複領取優惠
    • 不實交易、虛假下單、刷單
    • 利用漏洞套利或干擾活動公平性
    • 其他足以損害平台或他人權益之行為
  2. 前述情形,平台得不經另行通知,直接取消優惠、回收獎勵或凍結相關權益。

六、活動獎勵性質聲明

  1. 所有活動優惠、折扣、回饋與補貼,均屬平台之行銷獎勵措施,非使用者依法當然取得之報酬、返利或收益。
  2. 使用者不得主張平台對活動之持續提供、固定頻率或固定價值負有任何義務。

七、最終解釋權與準據法

  1. 本規則未盡事項,平台得依實際營運需求補充或修正,並以公告內容為準。
  2. 平台對本規則及活動內容,保留最終解釋與裁量權。
  3. 本規則以中華民國法律為準據法;因本規則所生之爭議,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

八、規則效力說明

使用者參與平台活動,即視為已閱讀、理解並同意本規則;

本規則與《用戶端下單須知》《取消退費政策》《用戶註冊協議》具有同等法律效力。