⊹職人到府APP⊹
在繁忙的都市生活中，您是否曾經感到家裡的清潔工作像是一個無止境的負擔？想像一下，您剛結束了一天的工作，回到家卻發現地板上滿是灰塵，廚房裡的碗碟還堆積如山。這時，您可能會想：為什麼不找專業的清潔人員來幫忙呢？
職人到府APP正是為了滿足這樣的需求而誕生。我們的目標是讓每位用戶都能輕鬆找到值得信賴的清潔服務，從而擺脫清潔的煩惱。透過我們的智能媒合系統，您可以直接連結到經過嚴格篩選的專業清潔人員，讓家務不再是您生活中的一大困擾。
無論您是忙碌的雙薪家庭，還是希望在週末享受生活的小資族，職人到府APP都能提供最合適的解決方案。讓我們一起改變您對清潔的看法，讓這項工作變得輕鬆又愉快。
關鍵要點
- 職人到府APP專注於提供值得信賴的清潔服務。
- 我們的專業清潔人員經過嚴格篩選，確保服務品質。
- 透過智能媒合系統，讓您輕鬆找到合適的清潔夥伴。
- 適合各種生活型態的客戶需求。
- 讓清潔工作變得簡單、愉快。
職人到府APP服務介紹與品牌概述
在這個快節奏的時代，您是否也在尋找一個能讓生活更輕鬆的解決方案？職人到府APP正是為了滿足這樣的需求而誕生。我們的服務宗旨是建立一個「讓信任發生」的橋樑，為消費者提供安心、專業、便捷的到府服務預約體驗。
我們的目標客群涵蓋了各種生活型態的人士，包括都市白領中產、新手爸媽、高齡照顧需求者的家屬、小資族以及資深熟客型消費者。無論您是誰，職人到府APP都能為您提供合適的清潔解決方案。
服務宗旨與目標客群
我們不只想媒合一次服務，而是想成為您家庭生活中，那個「隨時可以信賴的後盾」。讓專業的人，處理專業的事，把您的時間還給您真正在乎的人事物。
您是不是也常覺得，家裡總是在您最忙的時候最亂？我們的服務專為以下幾種人設計：
- 被工作和家庭追著跑的雙薪夫妻。
- 捨不得讓寶寶在充滿塵蟎環境爬行的新手爸媽。
- 想替年邁父母找個幫手卻不知從何找起的孝順子女。
- 認為週末就該拿來喝咖啡而不是刷馬桶的聰明小資族。
職人到府APP媒合專業清潔人員優勢
傳統找清潔的痛，我們都懂。打電話沒人接、來的是一位陌生人、品質良莠不齊。職人到府APP的智能媒合系統，會根據您填寫的坪數、寵物狀況、清潔重點等需求，自動篩選出最適合您的人選。
這就像一位專屬的管家，幫您過濾掉所有不合適的選項，讓您可以輕鬆找到值得信賴的清潔夥伴。
聯絡資訊與官方LINE使用說明
最即時的服務，就從加一個LINE好友開始。我們的官方LINE帳號是 @240edkgz，所有預約諮詢、需求變更，甚至只是想先問問看，都可以透過LINE獲得真人客服的快速回覆。
如果您習慣電話溝通，歡迎在營業時間撥打我們的服務專線 02-25178670，會有專人為您服務。我們的實體辦公室位於台北市中山區南京東路二段140號2樓，也歡迎您事先預約來訪。
到府清潔 服務流程
想像一下，如果清潔可以透過簡單的幾個步驟來完成，那會是多麼美好的事情！在職人到府APP，我們的預約流程設計得像在線上點餐一樣簡單，但多了更多人性化的貼心。整個過程只需五個步驟，就能把乾淨還給你的家。
Step 1：填寫清潔需求
這一步是媒合成功的關鍵！您需要選擇日期、時段和清潔時數，並填寫坪數、性別及有無寵物等需求。請務必像寫給管家的小紙條一樣，詳細告訴我們您的期望。
Step 2：系統智能媒合清潔人員
送出需求後，我們的系統會在資料庫中進行比對。不是隨便塞一個人給您，而是根據您開出的條件，挑選出最擅長處理您家狀況的專業人員。媒合成功後，您會收到確認通知並完成付款，這時預約才算正式成立。
Step 3：預約前聯繫與確認
在服務前一天，您指定的清潔人員會親自透過電話或簡訊聯繫您，再次確認隔天的打掃重點與細節。這通電話很重要，是建立雙方默契的開始，您可以再次強調最在意的髒污死角，確保隔天的清潔能正中紅心。
Step 4：專業到府打掃當天
服務當天，清潔人員會準時出現在您家門口，帶著專業的工具與飽滿的精神。他們會依據先前溝通的重點，有系統地將家中的髒污一一清除。您不需要在旁邊盯著，大可去處理自己的工作或追劇，把空間放心交給專業。
Step 5：清潔成果驗收與反饋
清潔完成後，我們會請您現場驗收，親眼確認每一個角落是否都符合您的期待。確認無誤後簽名，這不只是流程的結束，更是我們對服務品質負責的證明。之後，您也可以在APP上為這次的服務留下評價，幫助我們持續進步。
專業清潔項目與特色服務
在日常生活中，您是否曾經想過如何讓清潔變得更加簡單有效？我們的專業清潔服務不僅針對居家空間，還包括辦公室的清潔需求，確保每一個角落都能焕然一新。
居家及辦公空間清潔細項
無論是日常的維護還是深度清潔，我們都能提供全方位的服務。從搬家、裝潢後的清潔到辦公室的定期保養，我們的專業團隊都能讓您的空間煥發新生。
家電、汽座及織品等深層清潔
您知道嗎？冷氣機內部的黴菌可能是過敏的隱形兇手。我們提供的家電清潔服務，包括冷氣機、洗衣機和冰箱的深層清潔，能有效去除這些看不見的污染源。
此外，我們的汽座及織品清潔服務也能讓沙發、床墊和地毯恢復潔淨與舒適，讓您的家居環境更加宜人。
dyson除蟎及嬰寵友善清潔劑特色
針對過敏兒家庭，我們的dyson除蟎服務是最佳選擇。這不僅是清潔，更是為您家人的健康建立一道防護罩。
我們自主研發的嬰寵友善清潔劑，溫和不刺激，讓您可以放心使用，特別適合有小孩或寵物的家庭。
良民保證與專業人員背景掌握
讓陌生人進入家中，安全是我們的首要考量。我們的清潔人員均經過嚴格的背景審查，並提供良民證，確保您接待的是專業且值得信賴的夥伴。
| 服務項目 | 內容 |
|---|---|
| 居家清潔 | 日常清潔、搬家前後清潔、裝潢後清潔 |
| 辦公室清潔 | 定期清潔、深度清潔、專案清潔 |
| 家電清潔 | 冷氣機、洗衣機、冰箱的深層清潔 |
| 汽座及織品清潔 | 沙發、床墊、地毯的深層清潔 |
| 特色服務 | dyson除蟎、嬰寵友善清潔劑 |
到府清潔 服務定價說明與時數安排
想了解清潔服務的定價和時數安排嗎？這裡有您需要知道的一切！我們的定價策略透明，沒有隱藏費用，讓您可以安心把家交給我們。
平日與假日基本價格差異
基本服務的價格因日期而異。平日（週一至週五）1人4小時的服務起價為$2,400。這是專為希望用最聰明的成本維持日常整潔的您設計的。
而在假日及國定假日，由於清潔人員的休息時間，價格會稍微調漲，起價為$2,600。畢竟，好的服務值得合理的報酬。
服務時數與清潔範圍建議
很多客戶會問：「我家30坪，要預約幾小時才夠？」這沒有標準答案，但我們有專業建議。
- 對於1人4小時的服務，我們建議聚焦在「重點區域」，例如全室地板清潔、廚房（流理臺、瓦斯爐）和一間浴室。
- 如果您需要全屋每個角落都徹底清潔，則「大掃除」或「裝潢後細清」方案會更適合您，通常需要兩人一組，且服務時數會更長。
加價項目與額外服務費用
有些服務超出了標準鐘點清潔的範圍，例如需要爬高清潔、跪地擦拭、整理收納，或是清潔陳年厚重油污，這些都需要事先溝通並可能產生額外的加價費用。
我們會在預約前與您確認所有細節，確保雙方認知一致。簡單來說，鐘點清潔像是日常的預防針，而大掃除則是徹底的全身健康檢查。
預約及付款方式詳解
在忙碌的生活中，預約和付款應該是輕鬆愉快的體驗，而不是讓人感到困惑的過程。職人到府APP提供了多元的支付方式，讓您在預約清潔服務時，能夠輕鬆無壓地完成所有步驟。
線上預約流程與填寫說明
整個預約過程都可以在線上完成。只需跟著APP或網頁的步驟，依序填寫日期、時數、地址及需求偏好。這就像訂飯店一樣直覺，填寫越詳細，媒合越精準。
信用卡預授權與匯款付款流程
我們的付款方式非常靈活，您可以選擇信用卡或匯款：
- 信用卡付款：預約時，您只需綁定信用卡，此時不會立刻扣款。待確認實際施作日期並保留人力後，系統才會進行扣款，這樣您的資金會一直安全地待在您的戶頭裡。
- 匯款付款：若您偏好匯款，確認服務日期後，我們會提供專屬的匯款帳號。請在收到帳號後三日內完成匯款，並在備註欄填上訂單編號或訂購人大名，以便我們快速核對。
訂單取消與退款政策說明
計畫有時會變化，我們理解您的需求。如果您需要取消訂單，請注意以下政策：
- 信用卡退款：系統將通知付款銀行自動刷退，約需7至14個工作天完成。
- 匯款退款：銀行端將收取30元的手續費，如因客戶因素取消，則由客戶負擔。
- 若在服務日前2日內臨時取消訂單，將收取600元的車馬費用，這是對彼此時間的尊重。
| 付款方式 | 說明 |
|---|---|
| 信用卡 | 預約時綁定，服務確認後扣款。 |
| 匯款 | 確認服務後提供帳號，三日內完成匯款。 |
| 退款政策 | 信用卡自動刷退，匯款需扣手續費。 |
| 取消政策 | 服務日前2日內臨時取消收取600元。 |
這些流程不僅保護您的權益，也尊重我們的清潔人員。讓我們一起確保每一次的清潔服務都能如您所願，讓生活更輕鬆。
服務地區及區域限制說明
您是否曾經在預約清潔服務時，因為不確定服務範圍而感到困惑？我們了解這種情況，因此在這裡清楚地說明我們的服務地區及相關限制。
職人到府APP的服務範圍主要集中在台北市和新北市，但某些偏遠地區我們無法提供服務。這是為了確保每位清潔人員能夠專注於為您提供高品質的服務，而不是在交通上浪費過多時間。
台北市與新北市服務範圍
在台北市，我們的服務範圍涵蓋大多數市區，但不包括某些山區。例如：
- 陽明山
- 士林區至善路二段山上
- 北投區行義路往陽明山
- 貓空萬壽路山上
- 信義區吳興街山上
新北市的服務範圍也大致相同，排除了較偏遠的地區，如：
- 萬里、金山
- 深坑、石碇
- 瑞芳、平溪、雙溪
- 貢寮、坪林、烏來
- 八里、三芝、石門
- 新店區的山區（如華城路、大台北華城、青山鎮等）
其他縣市服務限制與遠程車馬費說明
除了台北市和新北市，我們也希望能夠服務其他主要城市，如桃園、新竹、台中、高雄等，但並非所有行政區都在我們的服務範圍內。您可以在預約時查看系統顯示的可服務地區。
對於某些距離較遠的地區，我們會收取一筆「遠程車馬費」，以補貼清潔人員的交通成本。這筆費用會在預約前與您確認，確保透明無隱藏費用。
我們非常希望能夠滿足每一位客戶的需求，但有時候，現實情況使得某些地區無法服務。這份「做不到」的清單，並不是拒絕，而是為了確保我們能夠提供的每一項服務都是高品質的。
| 服務範圍 | 限制說明 |
|---|---|
| 台北市 | 不含陽明山、士林區至善路二段山上等山區 |
| 新北市 | 不含萬里、金山、深坑等偏遠地區 |
| 其他縣市 | 部分行政區無法服務，需依預約時顯示為準 |
| 遠程車馬費 | 對於距離較遠的地區，會事先報價 |
服務人員防疫措施與健康管理
在這個後疫情時代，清潔服務的安全性成為每個家庭最關心的議題。我們的防疫措施不僅是為了應付檢查，而是每位清潔人員的標準作業程序，確保您的健康與安全。
自主健康管理與量體溫標準
每一位清潔人員都需進行嚴格的自主健康管理。服務當天出門前，第一件事就是測量體溫，確認身體狀況無異常才會出發。這不是口號，而是我們對您全家人的健康所負的責任。
全程配戴口罩及衛生消毒程序
從按下您家門鈴的那一刻起，清潔人員全程都會確實配戴口罩，遮蔽口鼻。在進入您家門前，我們會先使用酒精或消毒液進行手部消毒，確保不會將外部的病菌帶入您的居家空間。
服務變更政策與防疫保障
我們知道，病毒的風險有時來得猝不及防。如果清潔人員在服務日前一天，不幸被政府通知匡列或確診，我們提供最彈性的應變方案——您可以選擇免費延期，或者直接取消訂單，我們不會收取任何費用。您的健康風險，不該由您來承擔。
清潔服務須知與注意事項
在選擇清潔服務之前，了解相關的注意事項是非常重要的。這不僅能幫助您選擇最合適的服務，還能避免不必要的誤解與期待落空。
鐘點清潔與大掃除服務適用範圍
鐘點清潔主要是針對「固定時數內」的服務，建議您選擇重點清潔區域，例如廚房和浴室等。而大掃除服務則適用於入住前、遷出後、裝修後或空屋的全室清潔需求。
不包含及限制事項一覽
為了讓服務過程零誤差，有些「醜話」我們必須說在前頭。鐘點清潔不包含以下項目：
- 跪地擦拭、清潔碗盤、洗曬衣物與鋪床單服務。
- 爬高或協助搬移重物。
- 窗戶玻璃深層清潔（包括拆窗、爬高、清水垢、厚重灰塵擦拭）。
- 櫥櫃、抽屜等空間打開清潔。
- 垃圾丟棄。
- 清潔鴿糞、寵物排泄物及其他穢物。
是否需自行準備清潔用具說明
我們的清潔人員會自備專業的清潔工具包，裡面有各類清潔劑、抹布、刷具等。但有些大型或特定物品，例如吸塵器、梯子、椅子，因為機車無法載運，則需要您自行準備。如果您有特別偏好的清潔劑或垃圾袋，也歡迎事先準備好，我們會樂意使用您指定的用品。
結論
選擇職人到府APP，意味著您選擇了一個聰明、安心且高效的生活解決方案。我們不僅僅是一個媒合平台，更是您值得信賴的生活管家，致力於讓每一次的到府服務，成為您放鬆與滿意的開始。
讓我們幫您回歸生活的本質，讓家成為充電的地方，而不是消耗您能量的戰場。把清潔的勞務交給我們，將珍貴的時間留給自己與所愛的人。
無論您是第一次嘗試到府清潔服務，還是已經是多年的資深使用者，我們都準備好以專業顧問的姿態，為您解決生活上的疑難雜症。別再讓髒亂消耗您的週末與好心情，現在就拿起手機，加入我們的官方LINE：@240edkgz，或撥打02-25178670，為自己預約一個煥然一新的家。
讓信任發生，讓生活更從容。職人到府APP，您的到府清潔推薦首選，我們在家裡見。
FAQ
到府清潔服務的預約流程是什麼？
預約流程非常簡單，您只需填寫清潔需求，系統會智能媒合專業清潔人員，然後與他們聯繫確認，最後安排到府服務。
我可以在哪些地區使用到府清潔服務？
我們的服務主要覆蓋台北市與新北市，其他縣市的服務會有一些限制，並可能需要額外的車馬費。
到府清潔的服務項目有哪些？
我們提供居家及辦公空間的清潔，還包括家電、汽座及織品的深層清潔，並使用dyson除蟎及嬰寵友善的清潔劑。
服務的定價是怎麼樣的？
我們的價格會根據平日與假日有所不同，服務時數與清潔範圍也會影響最終的費用，詳細的加價項目與額外服務費用可以在預約時查詢。
如何進行付款？
您可以選擇線上預約並填寫相關信息，付款方式包括信用卡預授權或匯款，訂單取消與退款政策也會在確認時說明。
服務人員在防疫方面有哪些措施？
所有服務人員都會進行自主健康管理，量體溫並全程配戴口罩，並遵循衛生消毒程序，確保您的安全。
到府清潔 服務有哪些注意事項？
服務範圍包括鐘點清潔與大掃除，但不包含某些限制事項，建議您在預約前了解是否需要自行準備清潔用具。
