⊹職人到府APP⊹
享按SPA-權益相關條款
消費者權益揭露
《業者資訊》
公司名稱：享按有限公司
服務名稱：享按SPA
統一編號：60746393
聯絡方式：[email protected]
營業地址：臺北市中山區南京東路2段140號2樓
《服務內容》
到店按摩服務（自有門市）
按摩培訓課程（實體課程）
到府居家按摩服務（規劃中，近期上線）
《按摩技師培訓課程》
收費方式：
依據平台及現場公告價格（含稅）。
支援藍新或綠界第三方支付，並開立發票。
履約方式：
到店服務：依預約時段於門市提供服務。
到府服務：上線後消費者於平台預約，依消費者指定地點履約。
培訓課程：依公告上課日期與地點進行。
售後服務：
客服信箱：[email protected]
消費者得依規定申請退費或調整預約。
服務條款
《適用範圍》
本條款適用於所有使用「享按SPA」網站、平台及服務的消費者與學員。
《會員註冊與責任》
用戶須提供真實資料，並妥善保管帳號。
不得冒用或盜用他人身份註冊。
《服務使用規範》
不得利用本平台進行非法或違反善良風俗之行為。
預約須依平台公告之流程辦理。
《平台角色與責任》
享按SPA為 自有店家，直接履約並提供服務。
技師接案媒合部分，由合作平台「職人到府」提供。
《智慧財產權》
平台文字、圖片、Logo、課程教材均屬享按有限公司所有。
未經授權不得重製、散布或公開。
《爭議解決》
若發生爭議，雙方應先行協商。
協商不成時，以台灣 台北地方法院 為第一審管轄法院。
隱私權政策
《蒐集資料項目》
姓名、電話、Email、付款資訊。
預約紀錄、課程報名紀錄。
《蒐集目的》
提供按摩服務與課程履約。
行銷通知與客服聯繫。
《使用與分享》
消費者資料僅用於平台內部及金流合作廠商，不會提供給其他第三方。
《保存期間》
會員資料保存至會員要求刪除為止。
消費紀錄依法保存 5 年。
《安全措施》
採 SSL 加密保障交易安全。
嚴格限制內部人員存取資料。
《消費者權利》
可隨時要求查詢、更正或刪除個人資料。
聯繫方式：[email protected]
退款政策
（一）按摩服務
預約 24 小時前取消 → 全額退款。
預約 24 小時內取消 → 扣除 30% 手續費。
技師或店家未到場，或因平台原因 → 全額退款。
（二）培訓課程
依實際合約內容編入：
報名須由本人親簽，不得代簽。
繳訂金後，須於完成預約日期 3 日內補齊尾款，逾期視同放棄，訂金不退。
報名完成並繳清費用後，7 日內可申請退費，須扣除課程總額 10% 作為手續費，逾期不受理。
開課前 3 日內不得取消或延期，否則視同棄權，費用不退。
遲到逾 30 分鐘或中途退出者 → 視同完成課程，費用不退。
因不可抗力導致停課，依《民法》第227條，學費將保留一年內參加同等課程。
課程內容之著作權屬享按有限公司，學員不得擅自重製或公開。
課程禁止錄音、錄影與拍照。
學員須自行評估身體狀況，未事前告知者視為狀況良好，公司不負責任。
爭議處理：以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。